特定商取引法に基づく表記

商品合計金額が11,000円(税込)未満の場合は別途送料が必要です。
＊沖縄県は商品合計金額が11,000円(税込)以上でも既定の送料が発生いたします。
＊クリックポストでお届けの場合は送料一律220円(税込)となります。
『送料について』をご参照ください。

お支払方法が
銀行振込の場合は、振込手数料、
代金引換の場合は、代引き手数料、
コンビニ決済の場合は、コンビニ決済手数料が必要です。

※1件あたりの代金引換額が55,000円（税込）以上の場合、印紙代相当額220円（税込）が必要になります。

クレジットカード、スマホ決済(PayPayなど)、Amazon pay、Paid（請求書払い）、あと払い（ペイディ）、代金引換の場合『商品購入時』

銀行振込の場合『ご注文日より当社3営業日内』

コンビニ決済の場合『ご注文日より3日以内（土日含む）』

■■■発送予定日■■■■

【加工なしの場合】
当社3～5日営業日の発送となります。 
【加工ありの場合】
刺繍加工：プラスで3営業日、裾直し/半袖加工/穴加工など：プラスで5営業日、プリント加工：プラスで2週間をいただいております
＊当社休業日（土日祝等）は、商品発送を行っておりません。

【お届け日】
運送会社及び配達地域により到着日数は異なります。
【入荷予定商品のご注文】
入荷予定商品のご注文につきましては、 メーカー都合により入荷が遅延する場合もございます。 当社が納品日を保証するものではございませんので、 何卒ご了承お願い申し上げます。

下記のお支払いが可能です。
■クレジット決済
■銀行振込
■Paid（請求書払い）
■Amazon Pay
■スマホ決済
■au PAY
■d払い
■楽天ペイ
■コンビニ決済
■あと払い（ペイディ）
■代金引換

※銀行振込(前払い)、コンビニ決済はご入金確認後の商品手配となります。

※銀行振込(前払い)は、ご注文完了後当店3営業日以内にご入金が無い場合、注文キャンセルとさせていただきます。
※コンビニ決済は、ご注文完了後3日以内（土日含む）にご入金がない場合、注文キャンセルとさせていただきます。
※銀行振り込みの場合、お振込み手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
※コンビニ決済の場合、別途コンビニ決済手数料がかかります。

※代金引換の場合、商品代金の他に別途代引き手数料がかかります。
　代引き手数料はお支払い金額によって異なります。以下をご参照ください。
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・1万円以下　  330円(税込)
・3万円以下      440円(税込)
・10万円以下    660円(税込)
・30万円以下　1,100円(税込)
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▼返品・交換をする前にお読みください

• 正規の返品または交換に関するお手続きでご申請ください。
• お届け前の商品についての返品または交換のお申し出には対応することができません。一度お受け取りになったのちに、返品または交換のご連絡をお願いいたします。
• 商品のお受取りがない場合、往復の実費送料・決済手数料・梱包費などの損害について、内容証明発行など法的手続きによる高額な損害請求へと発展する可能性があります
• ご連絡がないまま着払い等でご返送された場合、内容にかかわらず 受け取りを拒否させていただきます。返品・交換をご希望の際は事前にご連絡の上ご返送いただきますようお願い申し上げます。
• 着払いでご返送された場合は返金額から送料を差し引かせていただきます
• 返品商品をご発送いただいた後に、「返品・交換ができないケース」に該当することが判明した場合は、返品・交換の対応を承ることができません。その際は商品を再度弊社から返送させていただきますのであらかじめご了承ください。

▼返品・交換お手続きの流れ

返品または交換をご希望の場合、商品到着後8日以内に必ず返品リクエスト・返品申請をお願いいたします。

WEBで返品申請する方法

1. ログイン後、購入履歴より該当の注文を表示します。
2. 「返品リクエスト」をクリックします。
3. 返品理由とメモを記載し「返品をリクエスト」します。
   ※交換する商品の、品番・カラー・サイズ・数量もメモにご記載ください
4. 注文状況が「返品リクエスト済み」と表示され、ご登録のメールアドレスに通知が届くのを確認してください。
5. 2営業日までに担当者よりご登録のメールアドレス宛てにご案内いたします。

その他の返品申請方法

当社に直接メール、またはお問い合わせいただくことで申請も可能です。
ご連絡いただく際は、下記内容についてご記載をお願いいたします。

・お名前
・ご注文番号
・返品または交換を希望する理由
・希望する対応（返品または交換）
・交換を希望する商品名または品番
　・カラー
　・サイズ
　・数量

※お届けした商品に、初期不良と思われる箇所があった場合はお手数ですがスマホ等で撮影していただき、事前にお送りいただけますとスムーズです（製造メーカーとの協議に利用させていただきます）。

▼返品・交換ができないケース

以下の場合は、返品または交換の対応を承ることができません。

• お客様のもとに商品が到着後、8日以内に返品・交換のお申し込みをいただけなかった場合
• 使用感・破損・汚損が見受けられる商品
• 刺繍、縫製、プリントなどの2次加工を施した商品
• タグを外されたり、付属品が紛失または破損した商品
• ご試着いただいた際に、汚れが生じた商品
• 香水などの強い匂いなどが付着した商品
• セール、アウトレット、返品不可クーポン、特別条件等で販売した商品
• 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されている商品
• 下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品
• 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
• 海外発送の場合

▼返金・請求金額について

■お客様都合の場合

[お客さま都合]となるケース
下記の「[当社都合]となるケース」に該当しない場合は、[お客さま都合]として処理させていただきます。

ご返金とご請求
商品ご返送の際は必ず元払い(お客様ご負担)にて発送をお願いいたします。

返品のみ
┣手数料：440円(税込)
┗返金額：返品商品金額(※1)より手数料を差し引いた額

返品＆交換
┣手数料：440円(税込)
┣交換商品金額：交換発生時の商品金額
┣交換品発送時の送料：当社規定の送料
┗返金額：返品商品額(※1)より、交換商品金額と手数料、交換品発送時の送料を差し引いた額(※2)

■当社都合の場合

[当社都合]となるケース

• 商品到着前からの商品不良
• ご注文いただいたお届け先と異なる配送先への誤配
• 注文内容と異なる商品のお届け

ご返金とご請求
交換時の交換商品金額を除いて、お客さまの費用負担はございません。
商品ご返送の際は着払い(当社負担)にて発送をお願いいたします。

返品のみ
┣手数料：なし
┗返金額：返品商品金額(※1)および送料(※3)

返品＆交換
┣手数料：なし
┣交換商品金額：交換発生時の商品金額
┣交換品発送時の送料：なし
┗返金額：返品商品金額(※1)から交換商品金額を差し引いた額(※2)

※1　返品商品金額とは返品する商品の金額です。注文時の送料、手数料（代引き手数料、振込手数料、決済手数料など）は含まれません。また、クーポンやキャンペーン等のディスカウントがあった場合、お支払いいただいた商品の金額が返品商品金額となります。

※2　場合によっては追加でご請求となることがございます。その際は別途決済用メールをお送りいたします。

※3　ご注文の内容が返品商品のみで構成される場合のみ、送料を含めてご返金させていただきます。返品しない商品を含む場合は注文時の送料のご返金はいたしません。